Netpejsen wird von Pejsehuset ApS in Slagelse betrieben und ist Eigentum von diesem (CVR: 28516673)

Bedingungen
Nachfolgend können Sie alle unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen. Da wir wissen, dass es viel Text ist, haben wir versucht, ihn einfacher zu gestalten.
und finden Sie durch die Aufteilung aller Überschriften schneller genau das, was Sie suchen.

Geschäftsbedingungen bei Netpejsen.dk ApS

Netpejsen.dk ist für jedermann zugänglich und wird regelmäßig aktualisiert. Alle bestellten Artikel werden direkt an die angegebene Adresse geliefert. Bestellinformationen müssen auf Dänisch angegeben werden. Verträge werden ebenfalls auf Dänisch abgeschlossen.
Versand- und Lieferbedingungen Wenn Sie bei Netpejsen einkaufen, fallen für Ihren Einkauf keine Verwaltungskosten an, unabhängig von der Größe der Bestellung. Alle im Shop gekauften Öfen werden in Dänemark kostenlos mit Danske Fragtmænd versendet. Kleinere Pakete werden kostenlos mit Postnord oder GLS versendet.

Wenn Sie einen Artikel zur Stornierung oder Reklamation eingesandt haben, erhalten Sie immer eine E-Mail, wenn der Artikel bei uns eingegangen ist. In der E-Mail erhalten Sie Informationen zum weiteren Ablauf im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Stornierung/Reklamation.
Bei Bestellungen an eine angegebene Adresse erfolgt der Versand über Post Nord oder GLS. Die Lieferung erfolgt innerhalb Dänemarks, kleinere Pakete liefern wir jedoch auch in andere Länder innerhalb der EU. Die Versandkosten außerhalb Dänemarks betragen 550 kr und mehr. Netpejsen.dk versichert alle Sendungen an die angegebene Lieferadresse. Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts des Pakets sind Sie als Kunde schadlos gehalten. Kontaktieren Sie in diesen Fällen Netpejsen.dk so schnell wie möglich. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 5–7 Tage, kann aber saisonbedingt variieren.

Sie können uns per E-Mail unter info@netpejsen.dk kontaktieren. Wir versuchen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

KOSTENLOSER VERSAND FÜR ALLES IN DK!

Befehl

Wenn Sie eine Kopie Ihrer Auftragsbestätigung erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@netpejsen.dk

Zahlung

Sie können mit Mastercard, VISA, Apple Pay, Paypal und anderen gängigen Kartentypen bezahlen. Siehe Fußzeile auf der Seite.

Wir erheben keine Kartengebühren.

Der Betrag wird erst von Ihrer Karte abgebucht, wenn der Artikel versendet wurde.

Reservierung des Betrags

Wenn Sie mit einer internationalen Zahlungskarte bezahlen, wird der Betrag sofort reserviert. Das Geld bleibt auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto reserviert, bis:

Wir ziehen den Betrag ab, wenn wir den Artikel versenden.

Weitere Informationen zu den Regeln für Ihre spezielle Karte erhalten Sie bei Ihrem Kartenaussteller.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei Ihrem Einkauf bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.
Wenn die Bestellung aus mehreren Losen oder Teilen besteht, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das letzte Los oder Teil erhalten.
 
Handelt es sich um einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum hinweg, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die erste Ware erhalten haben.
 
Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie können eine E-Mail an info@netpejsen.dk senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie unten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.
Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie die Annahme des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.

Stornierung eines Teilkaufs
Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden.

Bitte beachten Sie, dass Sie nur einen Teil der Versandkosten zurückerhalten können.


Zurückkehren
Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.
Die Kosten für die Rücksendung des Pakets müssen Sie tragen und sind für etwaige Schäden während des Transports haftbar.
 
Bestimmte Artikel können nicht per Post zurückgesandt werden. Dies gilt für: Holzöfen, die per Kurierdienst verschickt werden.
Die Kosten für die Rücksendung dieser Waren betragen voraussichtlich maximal 1200 kr und der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.

HINWEIS: Wenn Sie Kunde in Norwegen oder einem anderen europäischen Land sind, sind Sie für die Rücksendung und die damit verbundenen Kosten verantwortlich.

Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe
Wenn das Produkt an Wert verloren hat und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie es auf eine andere Weise verwendet haben, als es zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich war, können Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Produkts ab. In einigen Fällen kann dies bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.
Fehlt die Originalverpackung, kann dies zu einer Wertminderung der Ware führen.
 
Rückerstattung des Kaufbetrags
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Sollte der Artikel an Wert verloren haben, ziehen wir den Ihnen zustehenden Betrag ab.

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (hiervon ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags erhalten haben.
Wir erstatten Ihnen den Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.
 
Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Der Artikel wird gesendet an:
Der Netzkamin
Schwedenstraße 9
4200 Slagelse
Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.

Sie können Ihren Kauf auch stornieren, indem Sie uns benachrichtigen und ihn persönlich an die oben genannte Adresse bringen.

Beschwerderecht

Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, gelten für den Warenkauf die Bestimmungen des dänischen Kaufgesetzes.
Das bedeutet, dass Sie 24 Monate lang ein Beschwerderecht haben.

Bei einer berechtigten Reklamation haben Sie je nach Sachlage Anspruch auf Reparatur, Umtausch, Geld-zurück-Garantie oder Preisnachlass.

Sie müssen den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist reklamieren, nachdem Sie den Mangel entdeckt haben. Eine Reklamation innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels ist stets rechtzeitig.

Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen die (angemessenen) Versandkosten. Der Artikel muss immer in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, sich eine Versandquittung ausstellen zu lassen, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.


Der Artikel wird gesendet an:
Der Netzkamin
Schwedenstraße 9
4200 Slagelse
 
Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.
Bitte fügen Sie der Rücksendung eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.

Stornierung der Bestellung.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und geben Sie Ihre Rechnungsnummer an.
Sie erhalten anschließend eine Bestätigung über die Stornierung der Bestellung.
Wenn die Ware bereits versandt wurde, können wir das Paket selbstverständlich nicht mehr zurückhalten. Sie müssen die Annahme der Ware einfach verweigern.
Nach Erhalt der Rücksendung wird Ihnen der ausstehende Betrag schnellstmöglich per Scheck per Post zugesandt.
Falls die Rückzahlung nicht innerhalb von 30 Tagen erfolgt, werden auf den Betrag Zinsen gemäß den Bestimmungen des dänischen Gesetzes über Verzugszinsen erhoben.

Andere Bedingungen

Netpejsen.dk kann nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen im Zusammenhang mit externen Faktoren verantwortlich gemacht werden, wenn diese auf höhere Gewalt zurückzuführen sind .


Netpejsen.dk lehnt die Haftung für indirekte Verluste ab, sofern die allgemeinen Bestimmungen des dänischen Rechts nichts anderes vorsehen.

Datenschutzrichtlinie

Wenn Sie bei uns einkaufen, benötigen wir folgende Informationen:
Name, Land, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
 
Wir erfassen und übermitteln die personenbezogenen Daten, die für die Lieferung der Waren an Sie erforderlich sind. Dies kann ein Spediteur sein
 
Die personenbezogenen Daten werden bei PEJSEHUSET ApS registriert und fünf Jahre lang gespeichert. Danach werden sie gelöscht. Wir arbeiten auch mit verschiedenen anderen Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Diese Unternehmen verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.

Wir arbeiten ausschließlich mit Datenverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihre Daten angemessen schützen können. Der Datenverantwortliche bei netpejsen.dk ist PEJSEHUSET ApS.

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten. Sollten Sie der Meinung sein, dass die Informationen unrichtig sind, haben Sie das Recht, diese berichtigen zu lassen. Wir sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch hin zu löschen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie verwendet haben, nicht mehr benötigt werden. Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Gesetz verstößt. Sie erreichen uns unter: info@netpejsen.dk

Cookie Einstellungen

Auf www.netpejsen.dk werden Cookies zum Zweck der Optimierung der Website und ihrer Funktionalität verwendet,
und Ihnen so Ihren Besuch so einfach wie möglich zu gestalten.
Sie können Cookies jederzeit von Ihrem Computer löschen, die Vorgehensweise hängt von Ihrem Browser ab.

Netpejsen verwendet Google Analytics, das möglicherweise Cookies auf Ihrem Computer erstellt. Diese werden verwendet
nur intern zur Website-Optimierung

Wenn Sie Fragen zu Ihren Cookies haben, wenden Sie sich bitte an Michael unter mail@pejsehuset.dk.

Webstatistiken

Wir verwenden Webstatistiken auf www.netpejsen.dk, was bedeutet, dass ein Statistiksystem Informationen sammelt,
Dadurch lässt sich ein statistisches Bild darüber erstellen, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und an welcher Stelle der Website sie die Website verlassen usw.
Webstatistiken werden nur zum Zweck der Optimierung von www.netpejsen.dk verwendet.

Sicherheit bei Netpejsen.dk

Netpejsen.dk ist von PBS zur Annahme von Zahlungen per Dankort zugelassen.
Bei Netpejsen.dk wird für über das Internet gesendete Daten eine SSL-Verschlüsselung verwendet, was bedeutet, dass bei uns Dankort-Zahlungen akzeptiert werden.
genauso sicher wie in jedem anderen Ladengeschäft.

Über die folgenden Links können Sie sich vor dem Einkauf mit Kreditkarte im Internet informieren:

www.betaling.dk (PBS)
www.fbr.dk (Verbraucherrat)
www.forbrugersikkerhed.dk (FDIH/Verbraucherrat)
www.fs.dk (Dänische Verbraucheragentur)
www.net-tjek.dk (Verbraucheragentur – mit einem Bewertungsbuch für Online-Shops)
www.fbr.dk (Der dänische Verbraucherrat)
www.fi.dk (Verbraucherinformationen)

Zugang zu Beschwerden
Wenn Sie als Verbraucher eine Beschwerde über Ihren Kauf einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an (Kontaktdaten der betreffenden Person/Stelle im Webshop einfügen). Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden:
 
Das Repräsentantenhaus
Zollstand 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk

Um eine Beschwerde einreichen zu können, muss das Produkt oder die Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet haben.

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission Beschwerde einreichen: http://ec.europa.eu/odr
 
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular wird nur ausgefüllt und zurückgesandt, wenn vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht wird)

Zu:
Der Netzkamin
Schwedenstraße 9
4200 Slagelse
info@netpejsen.dk

Hiermit erkläre ich, dass ich im Zusammenhang mit meinem Kaufvertrag über die folgenden Waren/Dienstleistungen von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte:
__________________________________________________________________________________

Bestellt am: _______________________________ Erhalten am: _______________________________

Name des Verbrauchers: ______________________________________________________________________

Adresse des Verbrauchers: ___________________________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________________ Datum: _________________
(nur wenn der Formularinhalt auf Papier mitgeteilt wird)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 26.02.2025 aktualisiert.